產(chǎn)品質量承諾：
1.我公司保證所供貨物是全新的，未使用過的且用一流工藝生產(chǎn)的，并完全符合同規(guī)定的質量。
2,嚴格檢查和控制原材料、原器件、配套件的進廠質量。
3,保證所供設備加工工藝完善、檢測手段完備。產(chǎn)品無缺陷出廠。
4,按合同規(guī)定向需方或監(jiān)造單位提供有關部門標準和圖紙，并為需方及監(jiān)造提供方便，對設備的質量，工期進行全過程跟蹤。
5,對設備的制造過程中出現(xiàn)的質量缺陷及時向需方和監(jiān)造代表通報，不隱瞞。
6,為所提供的設備在制造、運輸、裝卸過程中擔保，一旦發(fā)生意外，我方將按需方需求對所供設備盡快進行免費更換、修理，直到需方滿意為止。
7,在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件及其他原因引起的零部件丟失，我方負責盡快免費補齊所缺零部件。
8,若簽訂合同，本承諾函將成為合同的一部分，與合同具有同等法律效力。
售后服務體系：
1,產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
2,我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的12個月以內，若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。
3,用戶對我公司產(chǎn)品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。設備到場后，我公司將根據(jù)用戶的要求安排調試人員，進行安裝的先期工作，協(xié)助進行安裝。設備安裝完畢后，我方調試人員將進行跟班操作，直到設備可投入正常運行。
